Enquête nationale de satisfaction des usagers de la MDPH

Publié le 05/12/2018
Handicap
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Le Conseil départemental et la MDPH s'associent à la CNSA pour proposer aux personnes ayant recours à leurs services de donner leur avis.
Accessible depuis mamdph-monavis.fr, les usagers peuvent accèder dès à présent et jusqu'au 31 décembre 2018 à une enquête de satisfaction.
Ce questionnaire est facile à lire et à comprendre pour permettre à un maxumum d'usagers d'y répondre sans difficulté, la participation à l'enquête se fait anonymement.


Les réponses recueillies par la CNSA serviront à améliorer le fonctionnement de la MDPH, les résultats seront d'ailleurs visibles sur une plateforme dédiée début 2019.
Ce dispositif s'inscrit dans une démarche nationale d'amélioration des services et renforce au niveau local l'engagement de l'assemblée départementale dans le développement d'un territoire 100% inclusif.

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